Často kladené dotazy

Máte otázky ohledně našich sójových svíček, aroma difuzérů nebo dekorací z Jesmonitu? Připravila jsem odpovědi na nejčastější dotazy, které Vám pomohou s výběrem i používáním produktů.

Sójové svíčky

Jak správně pálit sójovou svíčku?

Při prvním zapálení nechte svíčku hořet tak dlouho, dokud se vosk nerozpustí až ke krajům nádoby. Předejdete tak vzniku tunelu a svíčka bude hořet rovnoměrně. Knot svíčky před každým zapálením zastřihněte na 3-5mm. Zabráníte tak nechtěnému kouření svíčky.

Proč je potřeba zkracovat knot?

Knot doporučuji před každým zapálením zkrátit na přibližně 5 mm. Svíčka pak hoří klidněji, bez kouření a s delší výdrží.

Jak dlouho svíčka vydrží?

Doba hoření závisí na velikosti svíčky. Přesnou orientační dobu najdete vždy v detailu konkrétního produktu.

Jsou sójové svíčky lepší než parafínové?

Aroma difuzéry

Jak dlouho vydrží aroma difuzér?

Difuzér vydrží přibližně 2–3 měsíce v závislosti na teplotě místnosti, proudění vzduchu a počtu použitých tyčinek.

Kolik tyčinek mám použít?

Pro jemnou vůni stačí 2–3 tyčinky, pro intenzivnější provonění použijte všech 5 tyčinek.

Jak často tyčinky otáčet?

Doporučujeme je otočit přibližně jednou týdně nebo kdykoli chcete vůni znovu oživit.

Kam difuzér umístit?

Jesmonitové dekorace

Co je Jesmonite?

Jesmonite je moderní kompozitní materiál, ze kterého vyrábíme originální dekorace s jemnou strukturou a minimalistickým vzhledem.

Jak pečovat o dekorace z Jesmonitu?

Dekorace čistěte jemně suchým nebo lehce navlhčeným hadříkem. Nevystavujte je dlouhodobému kontaktu s vodou.

Je každý kus originál?

Doprava a objednávky

Jak rychle objednávku odesíláte?

Objednávky obvykle odesíláme do 1–3 pracovních dnů. Jedná se o ruční výrobu, proto prosím buďte trpělivý.

Jsou produkty vhodné jako dárek?

Ano, naše produkty jsou oblíbené jako originální dárky pro ženy, maminky, učitelky i kamarádky.